Betalingsbetingelser

Betalingsbetingelser 

Hos Waygem tilbyder vi en række sikre og bekvemme betalingsmuligheder for at sikre en problemfri købsoplevelse. Alle betalinger behandles i realtid på købstidspunktet.

Accepterede betalingsmetoder Vi accepterer i øjeblikket følgende betalingsmetoder:

  • Kredit-/betalingskort: Visa, Mastercard, American Express, Maestro

  • Digitale tegnebøger: Apple Pay, Google Pay

Valuta for transaktioner Alle transaktioner på vores hjemmeside behandles i DKK (Danske kroner). Dette sikrer, at du ikke bliver pålagt uventede valutagebyrer af din bank.

Sikre betalinger Din sikkerhed er vores højeste prioritet. Enhver transaktion på vores hjemmeside behandles ved hjælp af SSL-kryptering (Secure Socket Layer), hvilket sikrer, at dine betalingsoplysninger og personlige data er fuldt beskyttet. Vi gemmer ikke kreditkortoplysninger på vores servere; alle betalinger håndteres af certificerede, PCI-kompatible betalingsudbydere.

Ordrebekræftelse Efter en gennemført betaling modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Dette bekræfter, at vi har modtaget din betaling og er begyndt at behandle din ordre. Hvis du ikke modtager en bekræftelse inden for 24 timer, bedes du tjekke din spammappe eller kontakte os på info@waygem.com.

Oversigt over butikspolitikker

  • Fragtpolitik: Vi sender i øjeblikket kun til adresser i Danmark. Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer, og den estimerede leveringstid er 6 til 9 hverdage.

  • Retur- og refunderingspolitik: Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, tilbyder vi returret inden for 30 dage efter levering. Produktet skal være ubrugt og i original stand. Der pålægges ingen gebyrer for genopfyldning (restocking fees).

  • Privatlivspolitik: Vi respekterer dit privatliv og beskytter dine persondata i overensstemmelse med GDPR. Oplysninger indsamlet under betaling bruges udelukkende til at behandle og levere din ordre.

Kontaktoplysninger

Har du spørgsmål, eller vil du bare gerne tale med os? Tøv ikke med at kontakte os via:

  • Butiksnavn: Waygem
  • Adresse: 13 Henry St, Toronto, ON M5T 1W9, Canada
  • E-mail: info@waygem.com
  • Telefonnummer:

Kundeservice (åbningstider):

  • Mandag - fredag:  09:00 - 18:00 (ET)
  • Lørdag og søndag:  10:00 – 16:00 (ET)